Objectif
Cette catégorie examine les échecs où le conflit est évité, supprimé ou personnalisé au lieu d’être traité de manière structurelle.
Schéma d’échec
Les signes courants incluent :
- des tensions non exprimées,
- une pression morale pour maintenir l’harmonie,
- ou la pathologisation des individus plutôt que le traitement des causes.
L’évitement est souvent confondu avec la maturité.
Risque structurel
Les conflits non résolus s’accumulent et finissent par exploser sous forme de :
- départs soudains,
- factionnalisme,
- ou crises morales.
Les systèmes sans voies de résolution des conflits échouent silencieusement.
Ce qui est soumis au test de résistance
- Gestion obligatoire des conflits
- Voies d’escalade
- Responsabilité sans mise en accusation
- Mécanismes de sécurité prioritaires
Exigence RCOS
RCOS exige que :
- le conflit DOIT entrer dans un processus défini,
- l’évitement n’est pas un état valide,
- et les asymétries de pouvoir sont reconnues.
Cette catégorie teste si la communauté peut réparer sans déni.