Cómo funciona realmente la vida diaria y el trabajo.
Sistema de reuniones
- Tipos
- Operativas (coordinación)
- Gobernanza (decisiones)
- Reflexión / retrospectiva
- Conflicto / mediación
- Cadencia
- Con qué frecuencia se realiza cada reunión
- Límites de duración
- Quién es obligatorio vs opcional
- Reglas de documentación
- Qué debe registrarse
- Dónde se almacena
- Quién puede acceder
- Qué es privado vs público
Roles y responsabilidades
- Definición de roles
- Límites de mandato
- Reglas de rotación
Flujo de información
- Valores predeterminados de transparencia
- Límites de privacidad
Artefactos
- Manual de Operaciones (cómo funcionan las cosas en el día a día)
- Registro de Roles (quién ocupa qué rol, por cuánto tiempo)
- Plantillas de Reuniones (agenda, notas, registros de decisiones)
Invariantes de la Capa
- Invariante 5.1: Los roles deben estar definidos Las responsabilidades continuas no pueden existir sin un rol con nombre asignado.
- Invariante 5.2: El conocimiento operativo está documentado Los procesos operativos críticos no deben existir solo en la cabeza de las personas.
- Invariante 5.3: El tiempo y la atención son recursos finitos La carga de reuniones, el peso de la coordinación y el trabajo no remunerado deben estar acotados.
- Invariante 5.4: Las reglas de acceso a la información son explícitas Lo que es transparente y lo que es privado debe estar claramente definido.
Reglas de Explicitud
DEBE ser explícito
- Roles y responsabilidades
- Reglas de documentación de decisiones
- Reglas de acceso a la información
- Autoridad operativa
Por qué: las operaciones no documentadas concentran poder de forma invisible.
PUEDE ser explícito
- Cadencia de reuniones
- Herramientas (Notion, Git, etc.)
- Calendarios de rotación de roles
DEBE permanecer opcional
- Estilos de trabajo
- Preferencias estéticas
- Coordinación social informal